Informativa sulle spedizioni

Spedizioni – Caseificio Pennacchio (VERSIONE FUSA)

⏱ Tempi di spedizione

I tempi riportati sul sito sono indicativi e possono variare in base alla produzione, alla logistica o a fattori esterni (meteo, corrieri, festività).

👉 Fai sempre riferimento ai tempi mostrati dopo aver inserito la tua località nella barra in alto del sito e/o al checkout: quello è il riferimento principale per la tua zona.

☀️ AVVISO ESTATE 2026

Dal 1° giugno al 30 settembre 2026, consigliamo vivamente di scegliere la spedizione refrigerata per garantire la freschezza dei prodotti.

⚠️ Se non selezioni la spedizione refrigerata, non ci assumiamo responsabilità per la qualità o l’integrità del prodotto al momento della consegna in relazione a temperature e tempi di trasporto.

📦 Giorni di spedizione

📅 Giorno ordine | 🚚 Spedizione | 📬 Consegna stimata entro*

  • Lunedì (entro le 20:30) → Martedì → Venerdì

  • Martedì (entro le 20:30) → Mercoledì → Sabato

  • Mercoledì – Domenica → Lunedì → Giovedì

*Le tempistiche sono stimate e possono variare per cause indipendenti da noi.

⚠️ Gli ordini urgenti per il weekend devono seguire la modalità “fermo deposito” (vedi sotto).

🚚 Spedizione in Campania – Solo 10€ fissi

Per tutti gli ordini con consegna nella Regione Campania, la spedizione ha un costo fisso di 10 €, a prescindere dal peso o dal numero di articoli acquistati.

📦 Corriere: UPS / Poste Italiane (in base alla tratta e disponibilità)
⏱ Consegna stimata: 24 ore dalla partenza (salvo eccezioni logistiche)

👉 Il sistema applica automaticamente la tariffa al checkout per tutti gli indirizzi campani.

📬 Consegna in 24/48 ore (fino a 72 ore lavorative)

Facciamo il possibile per consegnare entro 24/48 ore lavorative dalla partenza, ma in alcuni casi la consegna può richiedere fino a 72 ore lavorative per cause indipendenti da noi (es. corriere, traffico, meteo, picchi stagionali).

⚠️ Se non puoi accettare questa eventualità, ti preghiamo di non effettuare l’ordine.

🕰 Giorno, ora e luogo di consegna

  • Il giorno e l’orario esatto non sono prevedibili a priori.

  • Il corriere non è obbligato a chiamare né a rispettare note sull’orario.

  • Si consiglia di indicare un luogo sempre presidiato (portineria, negozio, amico/parente).

👉 Non ci assumiamo responsabilità per mancata consegna dovuta ad assenza del destinatario o irreperibilità.

❗ MANCATA CONSEGNA / RIFIUTO / MANCATO RITIRO (GIACENZA)

Le spedizioni vengono normalmente consegnate in 2–3 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base alla destinazione e alla presenza di zone disagiate o località servite con tempistiche più lunghe dal corriere.
👉 In ogni caso, il riferimento principale resta sempre quanto indicato dopo l’inserimento della località sul sito e/o al checkout.

Durata e scadenza del prodotto

La Mozzarella 100% Latte di bufala ha una durata di 8 giorni a partire dal giorno di spedizione.
La scadenza indicata non è stabilita arbitrariamente: è definita sulla base delle indicazioni e del piano di autocontrollo CHEF LIFE, validato dall’ASL competente di Santa Maria Capua Vetere, con n. registrazione U150083CE000916004.

Obbligo di ritiro e conseguenze

In caso di:

  • rifiuto della consegna, oppure

  • mancato ritiro (es. giacenza / fermo deposito non ritirato nei tempi), oppure

  • mancata consegna per assenza o irreperibilità del destinatario,

al cliente sarà richiesto il pagamento dei costi di rientro della merce presso la nostra sede, secondo le tariffe applicate dal corriere.

Effettuando l’acquisto sul nostro sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato integralmente tali condizioni e quanto previsto nella nostra Shipping Policy.

🔎 Tracking della spedizione

Il codice di tracciamento (tracking number) viene inviato via email entro le 20:00 del giorno di spedizione.
Se non lo ricevi, controlla anche la cartella spam oppure scrivici.

📦 Spedizione weekend con ritiro in deposito (Fermo Deposito)

Se vuoi ricevere la merce nel weekend, possiamo spedirla giovedì con consegna in fermo deposito presso la filiale del corriere più vicina (NON a domicilio).

Come fare:

  1. Trova la filiale più vicina (NO KIPOINT – solo sedi aperte anche il sabato mattina)

  2. Effettua normalmente l’ordine

  3. Scrivi nella nota dell’ordine:
    “SPEDIRE GIOVEDÌ CON FERMO DEPOSITO. RITIRERÒ IN DEPOSITO”

  4. Invia una email a minicaseificiopennacchio@gmail.com entro mercoledì ore 17:30 con:

    • Numero ordine

    • Nome della filiale di ritiro

⚠️ Procederemo solo dopo nostra conferma via email. Il ritiro è possibile venerdì o sabato mattina (ore 9:00–12:00).

🎄 Spedizioni durante le festività

Durante le festività (es. Natale, Pasqua), le spedizioni potrebbero subire ritardi o modifiche. In questi casi spediamo solo in fermo deposito con partenza giovedì o venerdì. Il cliente può ritirare direttamente presso la sede del corriere più vicina.

Per conferme:
📞 +39 338 2626 497
📧 minicaseificiopennacchio@gmail.com

📦 Imballaggio certificato

Tutti i prodotti vengono confezionati in contenitori di polistirolo certificato con liquido di governo, per garantire una corretta conservazione della temperatura durante il trasporto.

❄️ Consigli di conservazione

🟢 Mozzarella 100% Latte di bufala

  • Va conservata nel suo liquido di governo

  • NON va in frigo, ma in un luogo fresco e asciutto

  • In caso di temperature elevate, si può mettere in frigo insieme al contenitore in polistirolo

🟠 Latticini e prodotti a base di latte vaccino

  • Vanno conservati in frigo appena ricevuti